マナーセミナー2日間コース｜コミュニケーション・マナー教育のJプレゼンスアカデミー（旧 JALアカデミー）

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実際のビジネスシーンを想定したロールプレイング方式により、ビジネスマナー・言葉遣い・電話応対等の基本を集中的に身に付け、信頼感を与えるビジネスパーソンを目指します。ＶＴＲや電話応対教育機材を使用した実践的トレーニングで自分自身を振り返り、第一印象を向上するとともに、豊かなビジネス・コミュニケーションスキルを養います。
新入社員は自信をつけ、中堅社員は自己を振り返りレベルアップを図る上で最適なセミナーです。
＊期間限定の「ビジネスセミナー1日コース」
「テレフォンセミナー半日コース」もございます。
＊名古屋オフィス・大阪オフィスでも開催しています。

講師がおふたりとも魅力的でした。コメントの仕方もワクワク感がありました。

（C・Sさん）

2日間という期間が程良く、頭の中でまとめやすいと感じました。

（H・Sさん）

厳しいが、自分のためになるメッセージを優しくフォローしながら伝えてくれる。

（K・Sさん）

企業におけるマナーの重要性

	ＶＴＲ録画による自己診断
	個性を生かし長所を伸ばす指導

	職場内外における人間関係構築の重要性
	ビジネスチャンスを勝ちとる第一印象の演出法（挨拶・表情・身だしなみ・言葉遣い・態度）

ビジネスに必要な基本行動
（指し示し・案内・物の授受）

前日の振り返り

	ビジネスの基本用語（敬語・職場用語）
	ビジネスにおけるNG言葉
	ビジネスサイクル・指示と報告

	電話の特性理解
	電話用語
	受け方・かけ方のプロシデュアー
	電話応対ケーススタディ
	ビジネスメールの基本ポイント

	応対の心構えとプロセス
	ビジネスマナーの応用（名刺の扱い方・上席の判断基準・紹介など）

ビジネスシーンを想定したロールプレイング

	マナーセミナー２日間コース
時間	10：00～17：00
受講料（1名様）	36,750円（税・教材費込み）
会場	Jプレゼンスアカデミー研修センター（港区南青山）

*企業・法人単位でのお申し込みのみ受け付けております（1名様からのご参加が可能です）。
*個人受講及び同業他社の方はご遠慮頂いております。
*1クラス7名様以上で開講致します。開講しない場合は7営業日前までに他の開講日をご案内致します。
*研修日の3営業日前から前日までのキャンセルについては受講代金の50％を頂戴致します。
当日キャンセル又は中途辞退の場合は全額頂戴致します。
*お客様の都合で日程変更を希望される際は、当初の受講予定日から2ヶ月以内の日程をお選び下さい（変更は1回、受講料振込済みの方のみ可能です）。

お申し込み

※お申し込みの際はご希望の日程をお選び頂き、講座お申し込みフォームに必要事項をご入力下さい。

- 東京 - マナーセミナー2日間コース実施スケジュール
2012年5月　第3回	2012年05月22日 (火) 10時00分～17時00分 2012年05月23日 (水) 10時00分～17時00分
2012年5月　第4回	2012年05月29日 (火) 10時00分～17時00分 2012年05月30日 (水) 10時00分～17時00分
2012年6月　第1回	2012年06月05日 (火) 10時00分～17時00分 2012年06月06日 (水) 10時00分～17時00分
2012年6月　第2回	2012年06月12日 (火) 10時00分～17時00分 2012年06月13日 (水) 10時00分～17時00分
2012年6月　第3回	2012年06月19日 (火) 10時00分～17時00分 2012年06月20日 (水) 10時00分～17時00分
2012年6月　第4回	2012年06月26日 (火) 10時00分～17時00分 2012年06月27日 (水) 10時00分～17時00分
2012年7月　第1回	2012年07月03日 (火) 10時00分～17時00分 2012年07月04日 (水) 10時00分～17時00分
2012年7月　第2回	2012年07月10日 (火) 10時00分～17時00分 2012年07月11日 (水) 10時00分～17時00分
2012年7月　第3回	2012年07月18日 (水) 10時00分～17時00分 2012年07月19日 (木) 10時00分～17時00分
2012年7月　第4回	2012年07月24日 (火) 10時00分～17時00分 2012年07月25日 (水) 10時00分～17時00分
2012年8月　第1回	2012年08月01日 (水) 10時00分～17時00分 2012年08月02日 (木) 10時00分～17時00分
2012年8月　第2回	2012年08月07日 (火) 10時00分～17時00分 2012年08月08日 (水) 10時00分～17時00分
2012年8月　第3回	2012年08月14日 (火) 10時00分～17時00分 2012年08月15日 (水) 10時00分～17時00分
2012年8月　第4回	2012年08月21日 (火) 10時00分～17時00分 2012年08月22日 (水) 10時00分～17時00分
2012年8月　第5回	2012年08月28日 (火) 10時00分～17時00分 2012年08月29日 (水) 10時00分～17時00分
2012年9月　第1回	2012年09月04日 (火) 10時00分～17時00分 2012年09月05日 (水) 10時00分～17時00分
2012年9月　第2回	2012年09月11日 (火) 10時00分～17時00分 2012年09月12日 (水) 10時00分～17時00分
2012年9月　第3回	2012年09月19日 (水) 10時00分～17時00分 2012年09月20日 (木) 10時00分～17時00分
2012年9月　第4回	2012年09月25日 (火) 10時00分～17時00分 2012年09月26日 (水) 10時00分～17時00分
2012年10月　第1回	2012年10月02日 (火) 10時00分～17時00分 2012年10月03日 (水) 10時00分～17時00分
2012年10月　第2回	2012年10月10日 (水) 10時00分～17時00分 2012年10月11日 (木) 10時00分～17時00分
2012年10月　第3回	2012年10月16日 (火) 10時00分～17時00分 2012年10月17日 (水) 10時00分～17時00分
2012年10月　第4回	2012年10月23日 (火) 10時00分～17時00分 2012年10月24日 (水) 10時00分～17時00分
2012年10月　第5回	2012年10月30日 (火) 10時00分～17時00分 2012年10月31日 (水) 10時00分～17時00分
2012年11月　第1回	2012年11月06日 (火) 10時00分～17時00分 2012年11月07日 (水) 10時00分～17時00分
2012年11月　第2回	2012年11月13日 (火) 10時00分～17時00分 2012年11月14日 (水) 10時00分～17時00分
2012年11月　第3回	2012年11月20日 (火) 10時00分～17時00分 2012年11月21日 (水) 10時00分～17時00分
2012年11月　第4回	2012年11月27日 (火) 10時00分～17時00分 2012年11月28日 (水) 10時00分～17時00分
2012年12月　第1回	2012年12月04日 (火) 10時00分～17時00分 2012年12月05日 (水) 10時00分～17時00分
2012年12月　第2回	2012年12月11日 (火) 10時00分～17時00分 2012年12月12日 (水) 10時00分～17時00分
2012年12月　第3回	2012年12月18日 (火) 10時00分～17時00分 2012年12月19日 (水) 10時00分～17時00分
2012年12月　第4回	2012年12月26日 (水) 10時00分～17時00分 2012年12月27日 (木) 10時00分～17時00分

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TEL　03-5412-2661　FAX　03-5412-2577　E-mail　manner@mail.caplan.jp

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